Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity’s SuperReceptionist is a one-stop Call Management and business CRM solution for businesses across verticals. Our product can help businesses record customer calls and classify incoming calls into personal and official or automatically record particular customer calls for future references. With constant improvements and updates, we aim to offer a complete business CRM for your enterprise.

Using the patent pending Business Health Indicator based on SuperReceptionist’s deep analytics and insights capabilities, our call management solutions can easily track the health of your business performance. Now, you can also monitor your business operations right from your mobile and instantly reach out to customers using Click to Call.

Here’s a quick glimpse of actions that agents and business owners can engage in while using SuperReceptionist.

Business Owners

Automatically record calls from your customers and listen to them later

Separate business and personal contacts, to be able to record business calls only

Keep a tab on conversations between agents and customers for future references

Initiate a quick call between agents and customers

View and update customer records stored in the SuperReceptionist Business CRM

Update discussions with every customer and initiate follow-ups in SuperReceptionist CRM

Check the coin balance to make or receive calls using SuperReceptionist services

Track the health of your business in terms of new customers vs. existing customers

Understand the efficiency of your team based on missed calls vs. attended calls

Spot customer’s geographical location

Monitor call records of agents using previous recordings and status of every customer/lead

Filter call records by ‘type of call’ i.e. missed call, attended call, outgoing call or voice mail

View who the caller is from call management

Save and secure customer data in the CRM

Team Members/ Agents

Organize tasks with everyday to-do list on missed calls and follow ups.

Receive reminders on missed calls and follow-ups

Identify customers using caller ID pop-up, even if the number is not saved on the agent’s mobile

Make calls to customers using Click to Call feature

Make descriptive notes about customer conversations and review it at any point

Mark the status of every lead

Schedule follow-ups with customers

Listen to recordings of previous conversations anytime, anywhere

We hope our product insights help you make the right choice. Sign up today and test run SuperReceptionist Free for Life plan.

If you have any questions, concerns or feedback regarding our solutions, emails us at: support@Knowlarity.com.

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</div> <div jsname="WJz9Hc" style="display:none">SuperReceptionist di Knowlarity è un one-stop di gestione delle chiamate e la soluzione di CRM per le aziende in tutta verticali. Il nostro prodotto può aiutare le aziende chiamate dei clienti registrare e classificare le chiamate in arrivo in personale e ufficiale o automaticamente registrare le chiamate dei clienti particolari per i riferimenti futuri. Con miglioramenti e aggiornamenti costanti, ci proponiamo di offrire un CRM business completo per la vostra impresa.

Utilizzando il brevetto in attesa di business indicatore di salute sulla base di profonde capacità di analisi e approfondimenti di SuperReceptionist, le nostre soluzioni per la gestione delle chiamate possono facilmente monitorare la salute del vostro prestazioni aziendali. Ora, è anche possibile monitorare le operazioni di business direttamente dal tuo cellulare e immediatamente raggiungere i clienti che utilizzano Click to Call.

Ecco un breve assaggio di azioni che gli agenti e titolari di aziende possono impegnarsi in durante l'utilizzo SuperReceptionist.

Proprietari

registrare automaticamente le chiamate dai vostri clienti e ascoltare in un secondo momento

contatti commerciali e personali separati, per essere in grado di registrare solo le chiamate di lavoro

Mantenere una scheda su conversazioni tra agenti e clienti per i riferimenti futuri

Avviare una rapida chiamata tra agenti e clienti

Visualizzare e clienti aggiornare i record memorizzati nel CRM SuperReceptionist affari

discussioni di aggiornamento con ogni cliente e avviare follow-up a SuperReceptionist CRM

Controllare l'equilibrio moneta per effettuare o ricevere chiamate utilizzando i servizi SuperReceptionist

Traccia la salute del vostro business in termini di nuovi clienti contro i clienti esistenti

Comprendere l'efficienza del team sulla base di chiamate perse contro le chiamate frequentato

posizione geografica del cliente Spot

Monitorare registrazioni di chiamate di agenti utilizzando registrazioni e lo stato di ogni cliente / piombo precedenti

record di chiamata Filtra per 'tipo di chiamata' cioè perse chiamata, hanno partecipato chiamata, chiamata in uscita o segreteria telefonica

Vedere che il chiamante sia dalla gestione delle chiamate

Salvare e proteggere i dati dei clienti nel CRM

I membri del team / Agenti

Organizzare le attività con la lista di tutti i giorni delle cose da fare per le chiamate perse e follow up.

Ricevere promemoria sulle chiamate perse e follow-up

Identificare i clienti utilizzando l'ID del chiamante pop-up, anche se il numero non è salvato sul cellulare dell'agente

Effettuare chiamate verso i clienti che utilizzano Click to Call funzione

Rendere note descrittive su conversazioni con i clienti e rivedere in qualsiasi punto

Segnare lo stato di ogni lead

Programma di follow-up con i clienti

Ascoltare le registrazioni di conversazioni precedenti, sempre e ovunque

Ci auguriamo che le nostre intuizioni di prodotti aiutano a fare la scelta giusta. Registrati oggi e prova di funzionamento SuperReceptionist libero per il progetto di vita.

Se avete domande, dubbi o commenti per quanto riguarda le nostre soluzioni, prego email a: support@Knowlarity.com.

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